FAQ

KAMIKA(カミカ)の商品についてよくいただくご質問をご紹介いたします。 定期コースやお支払い・配送方法などのご注文に関するご質問は、公式通販サイトのよくある質問ページをご確認ください。

取り扱いについて

  • KAMIKA(カミカ)の商品はどこで購入できますか?

    オンラインショップのみでお取り扱いしております。
  • 商品のサンプルを送ってもらえますか?

    誠に恐れ入りますが、現在サンプルのみのご提供は行っておりません。黒髪クリームシャンプーのみお試しサイズ3個セットを販売しております。ぜひご検討ください。

黒髪クリームシャンプーについて

  • 使用期限は?

    使用期限は未開封で2年。開封後は1~2ヶ月で使い切ってください。
  • 1本でどれくらい使用できますか?

    セミロングの長さの方で1ヶ月くらいです。
  • どんな香りですか?

    通常版は、マリンノートの香りです。甘い香りではなく、海をイメージしたすっきりとした香りです。
  • アミノ酸系シャンプーですか?

    アミノ酸系シャンプーではありません。植物性の界面活性剤を使用しております。 主な洗浄成分がラウリン酸ポリグリセリル、赤ちゃんの化粧品にも使われているマイルドな成分です。 ミルククレンジングのように、汚れを乳化させて落とします。
  • 使用量はどのくらいですか?

    【使用量のめやす】
    ショート…3~4プッシュ
    セミロング…5~6プッシュ
    ロング…7~8プッシュ

    感覚としては、通常のシャンプーより少し多めにし、頭皮に余裕をもってつけられる量を意識してください。ご使用の際は、一度に多く出すより、少しずつ頭皮全体にいきわたる様に使用するのがおすすめです。
  • 髪のパサつきが気になる場合はどうしたら良い?

    マッサージしながらなじませた後、3~5分ほど置いてからすすぐことで、トリートメント効果が高まります。置いているタイミングで温めるとより効果的です。
  • 泡立たないので洗えているか心配

    クリームシャンプーだと頭皮になじませることやマッサージすることに意識がいき、頭皮をしっかり洗うことができます。 またクリームに含まれる油分により乳化して落とすため、不要な汚れもしっかりと落とせます。

白髪染めカラートリートメントについて

  • どんな人におすすめですか?

    敏感肌の方やジアミンを避けたい方。白髪染めを繰り返して髪が傷んでいる方。白髪染め特有のツンとした臭いが苦手な方などにおすすめです。
  • 1回で白髪がきれいに染まりますか?

    最初は3~5日連続使用をすることで、段々と染まっていきます。
  • 黒髪部分を明るくすることはできますか?

    黒髪部分を明るくすることはできません。 折り紙の上にセロファンを重ねたイメージです。黒髪の上に茶色の染料を重ねても、色味は大きく変化しません。 明るい髪の上に茶色の染料を重ねると、色味が変化します。
  • 1本でどのくらい使用できますか?

    初めてカラートリートメントを使用する場合、セミロング全体に塗布して、1本で3回分になります。
    2回目以降に、週1~2回使用する場合、1ヶ月分を想定しています。
  • 素手で使用できますか?

    手や爪に染料が付着しますと、落ちにくいため、手袋をご使用ください。
  • ジアミンアレルギーですが使用できますか?

    KAMIKA白髪染めカラートリートメントに、ジアミン系色素は使用していません。 アレルギーをお持ちの方や、敏感肌の方は、ご使用前にパッチテストをおすすめいたします。
    ※染める:物理的な効果により髪の表面を着色すること
  • 一般の白髪染めとの違いは何ですか?

    一般の染毛剤は薬剤を使い、化学反応によって毛髪内部まで染料を入れるので、1回でしっかり白髪が染まります。
    一方、KAMIKA白髪染めカラートリートメントは染毛料といって、髪表面を着色していきます。シャンプーするたびに徐々に色落ちしますが、髪や頭皮への負担も少なくトリートメント効果が高いのが特徴です。継続してご使用いただくことで、染めた色を長持ちさせ、ツヤのある美しい髪を保つことができます。
  • 乾いた髪に使えますか?

    濡れた髪に染まりやすい染料を使用しているため、シャンプー後にタオルドライした髪に使用してください。
  • 放置時間を長くすると、しっかり染まりますか?

    放置時間は15分以上置いても染まりは変わりません。しっかり染めたい場合は放置時間を長くするよりも「染める回数を重ねる」方が、おすすめです。
  • 肌や爪に色がついた場合、どうすればよいですか?

    肌に付いた場合は時間が経つと落ちにくくなりますので、すぐに石鹸で洗い流してください。
  • タオルや服に色が移った場合、どうすればよいですか?

    タオルや衣類に色が移った場合は、素早く洗剤で洗ってください。
    カラートリートメントのご使用当日は濃い色のタオルのご使用をおすすめします。
    カラートリートメントの特性として水を含むと色がにじみやすく、乾いた後でも汗や雨で髪が濡れた場合に衣服等に色移りすることがありますのでご注意ください。

クリアスカルプミストについて

  • 1回の使用量はどのくらいですか?

    約2~3プッシュです。香りを強調したい方は多めに使用するなど、ご自身の好みに合わせてご調整いただけます。
  • 頭皮以外に使用しても大丈夫ですか?

    問題ありません。目の周りや粘膜など、敏感な部分はご使用を避けてください。

ポイントヘアカラーについて

  • 1本でどのくらい使用できますか?

    生え際・分け目・白髪の量にもよりますが、1ヶ月~2ヶ月程度の使用が可能です。 ※白髪の量や使用頻度により大きく個人差がありますが、刷毛の半分ほど吐出して0.3gを1回分の推奨量とすると約100回分となります。
  • 塗布する時の量は、どの程度が良いのでしょうか?

    塗布する量は、隠したい白髪の量で異なります。まずはKAMIKA(カミカ)ポイントヘアカラーのハケ先を上に向けてチューブのお尻部分をゆっくりと押してクリームを出してください。(出し過ぎないようにご注意ください。強く押しすぎるとクリームがハケ先から飛び出す事があります。)ハケ中央部にクリームが出たら塗布します。
  • クリームが出過ぎた場合の調整方法は?

    ティッシュなどで出過ぎたクリームを適量拭き取って、塗布しやすい量に調節してください。
  • どのようにして塗れば、上手く塗れるでしょうか?

    ティッシュなどをパレット代わりにして、ハケ先にしっかりと馴染ませた状態で使用すると塗布しやすいです。
  • どのくらいで乾きますか?

    使用量や塗る場所によって個人差があります。気候や天候で乾き方にもばらつきがありますが、自然乾燥でおよそ30分です。 過去に実験を行った結果ですと、ドライヤーを使用した場合5分で完全に乾燥します。
  • どんな香りですか?

    無臭です。白髪隠し特有のツーンとした臭いも完全にカットしました。
  • 色は1色だけですか?

    どんな髪色にも馴染みやすいダークブラウンになります。
  • 黒髪ですが、ダークブラウンを使用しても大丈夫ですか?

    生え際、分け目などに使用する場合もなじみやすいお色です。
  • 何度も使用すると髪が傷みますか?

    KAMIKA(カミカ)シャンプーにも配合しているトリートメント成分や、白髪のうねりを抑える補修成分を入れておりますので、白髪隠しと同時にダメージケアができる仕組みになっています。 ただし就寝前には必ず洗い落とし、付けたままにしないようご注意ください。
  • 乾いた髪に塗る商品ですか?濡れた髪に塗る商品ですか?

    KAMIKA(カミカ)ポイントヘアカラーは、必ず乾いた髪に塗って下さい。 髪に水分が付いていると、髪の上に水の膜ができているので、その水の上に染料を載せることになるため落ちやすいです。また、水分があると染料が髪の内部へ浸透するのを邪魔してしまいます。 髪が塗れている時は必ずしっかり乾かしてから塗り始めて下さい。
  • 毛先に使用しても大丈夫?

    おすすめできません。肌や衣服と接触した際、染料が付着する可能性が考えられます。
  • 色落ちはしませんか?

    乾いた後は、色落ち・色移りはしにくいですが、まれに雨や汗によって髪が濡れた状態になるとタオルや帽子、及び衣類などに色移りすることがありますのでご注意ください。万が一、色移りした場合はすぐに洗い流してください。
  • 頭皮に塗っても大丈夫ですか?

    白髪を隠す商品なので、頭皮への塗布はおすすめできません。
  • 眉毛など髪以外の体毛に使用しても大丈夫ですか?

    頭髪以外にはお使いにならないでください。
  • 塗った後にお風呂やプールに入っても大丈夫ですか?

    お風呂では、いつものように洗髪を行なってください。 水分に弱い特性があるので、プールに入る場合は事前のご使用をおやめください。